Απομάκρυνση Windows Warning Alert (Τεχνική Υποστήριξη σε Θέματα Απάτης) - Οκτ 2018 ενημέρωση

Τι είναι το Windows Warning Alert?

Το Windows Warning Alert είναι ακόμα μία περίπτωση διαδικτυακής απάτης τεχνικής υποστήριξης (tech support scam) που είναι άκρως παραπλανητική

Το Windows Warning Alert είναι ένα παραπλανητικό μήνυμα το οποίο εμφανίζεται στους χρήστες με στόχο να τους παραπλανήσει και να κερδοσκοπήσει εις βάρος τους. Αυτή η “μαϊμού” προειδοποίηση είναι ουσιαστικά ένα αναδυόμενο προειδοποιητικό μήνυμα σφάλματος (pop-up error message) το οποίο προειδοποιεί παραπλανητικά τους χρήστες οτι η συσκευή τους έχει μολυνθεί από κακόβουλα spyware και riskware και οτι τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα τους κινδυνεύουν με χακάρισμα. Ωστόσο, αυτό το προειδοποιητικό μήνυμα δεν έχει καμία απολύτως σχέση με την πραγματικότητα. Θα πρέπει να σημειωθεί οτι οι εμφανίσεις του ενεργοποιούνται από adware το οποίο κατάφερε να διεισδύσει στο εκάστοτε σύστημα-στόχο.

Το συγκεκριμένο παραπλανητικό αναδυόμενο Windows Warning Alert μήνυμα υποστηρίζει οτι το σύστημα έχει δήθεν μολυνθεί από πολλές επικίνδυνες malware μολύνσεις και οτι τα αποθηκευμένα στο σύστημα προσωπικά δεδομένα (οικονομικά στοιχεία, προσωπικά στοιχεία σύνδεσης στο Facebook, προσωπικά στοιχεία σύνδεσης σε email λογαριασμούς, κτλ.) κινδυνεύουν να υποκλαπούν ή να χακαριστούν. Για την επίλυση αυτής της δήθεν σοβαρής προβληματικής κατάστασης, παροτρίνεται ο χρήστης να επικοινωνήσει με δήθεν “εξιδεικευμένη ομάδα τεχνικής υποστήριξης” καλώντας ένα συγκεκριμένο τηλεφωνικό αριθμό. Θα πρέπει να σημειωθεί οτι ο scam τηλεφωνικός αριθμός ενδέχεται να ποικίλει.

Οι social engineering πρακτικές αποτελούν ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο και βοηθούν σημαντικά τη βιομηχανία του marketing. Ωστόσο, οι κυβερνο-εγκληματίες, στα Αγγλικά cybercriminals, κατάφεραν να τις τελειοποιήσουν και να τις χρησιμοποιούν ευρέως για την επίτευξη των κακόβουλων σκοπών τους, όπως πχ. να παραπλανούν χρήστες και να κερδοσκοπούν εις βάρος τους. Εάν επιθυμείς να μάθεις περισσότερα για το πως να επιτύχεις την ολοκληρωτική αφαίρεση του Windows Warning Alert scam, απλά συνέχισε να διαβάζεις αυτό το άρθρο.

Μόλις ο χρήστης-θύμα επικοινωνήσει με την υποτιθέμενη εξιδεικευμένη ομάδα τεχνικής υποστήριξης, οι απατεώνες αρχίζουν να παραπλανούν ακόμα περισσότερο τον χρήστη-θύμα. Για να γίνουν ακόμα πιο πειστικοί και να δραματοποιήσουν ακόμα περισσότερο την δήθεν προβληματική κατάσταση, χρησιμοποιούν περίπλοκους τεχνικούς όρους. Έτσι, γίνονται πειστικότεροι και τρομοκρατούν ακόμα περισσότερο τους χρήστες κάνοντάς τους να πιστεύουν οτι η συσκευή τους έχει μολυνθεί από πολλά επικίνδυνα κακόβουλα προγράμματα κι αρχεία.

Φυσικά, το Windows Warning Alert δεν είναι τίποτα άλλο παρά ακόμα μία διαδικτυακή απάτη τεχνικής υποστήριξης (tech support scam). Αν αντιμετωπίσεις κι εσύ αυτό πρόβλημα, θα πρέπει να ξερείς οτι η μόνη σίγουρη μόλυνση σε αυτή την περίπτωση είναι το adware που ευθύνεται για τις εμφανίσεις αυτών των μηνυμάτων, το οποίο φαίνεται οτι κατάφερε να διεισδύσει κρυφά στο σύστημα του υπολογιστή σου. Για την εύκολη, γρήγορη, ασφαλή, αποτελεσματική και ολοκληρωτική αφαίρεση του adware, προτείνουμε τη χρήση κάποιου πλήρως ενημερωμένου κι αξιόπιστου λογισμικού ασφαλείας, όπως πχ. το εξαιρετικό και πολυδοκιμασμένο FortectIntego.

Ορισμένες φορές, οι απατεώνες πίσω από το Windows Warning Alert μπορεί να ζητήσουν από τους χρήστες ακόμα και έγκριση απομακρυσμένης πρόσβασης. Εάν ο χρήστης-θύμα κάνει το λάθος να δώσει έγκριση, μπορεί να εκθέσει το σύστημα του υπολογιστή του σε κρυφές κι αυθαίρετες διεισδύσεις κακόβουλων malware/spyware προγραμμάτων, τα οποία μπορούν να αποτελέσουν άμεση απειλή τόσο για την εύρρυθμη λειτουργία του συστήματος όσο και για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων. Επίσης, θα πρέπει να σημειωθεί οτι οι απατεώνες έχουν τη τάση να προωθούν και τις πωλήσεις άχρηστων κι αναξιόπιστων λογισμικών. Συμβουλεύουμε τους αναγνώστες μας να ΜΗΝ πιστεύουν στα λεγόμενα αυτών των απατεώνων και σε καμιά περίπτωση να ΜΗΝ κάνουν το λάθος και προβούν σε περαιτέρω επαφή μαζί τους ή σε αγορά κάποιου από τα προϊόντα που μπορεί να τους προτείνουν.

Υπάρχουν χιλιάδες scams που κυκλοφορούν στο διαδίκτυο και τα οποία προσπαθούν να παραπλανούν τους χρήστες και να τους κάνουν να πιστεύουν ότι το σύστημα του υπολογιστή τους έχει πάθει ζημιά ή έχει μολυνθεί από malware. Πάντα, αυτά τα scams προτείνουν τη τηλεφωνική επικοινωνία ή την αγορά κάποιου “θαυματουργού” λογισμικού αμφιβόλου αξιοπιστίας και ασφάλειας. Τα παραπλανητικά αυτά μηνύματα εμφανίζονται λόγω adware που κατάφερε να διεισδύσει και να εγκατασταθεί στον υπολογιστή. Σε αυτή την περίπτωση, συνιστούμε τον εντοπισμό και την ολοκληρωτική αφαίρεση του ιού Windows Warning Alert virus, γιατί όσο παραμένει το adware στο σύστημα κινδυνεύουν τα προσωπικά δεδομένα.

Το adware μπορεί να αποδειχθεί δυνητικά επικίνδυνο

Οι ειδικοί σε θέματα διαδικτυακής ασφάλειας συστημάτων έφτασαν στο συμπέρασμα οτι σε γενικές γραμμές το adware είναι σχετικά ακίνδυνο, αν και ιδιαιτέρως ενοχλητικό καθώς εμφανίζει μεγάλο όγκο επιχορηγούμενων διαφημίσεων. Επίσης, το συγκεκριμένο adware έχει τη τάση να εγκαθιστά κρυφά βοηθητικά αρχεία χωρίς τη συνειδητή συγκατάθεση των χρηστών, ενώ “πλημμυρίζει” την οθόνη με διαφημίσεις, όπως πχ. μπάνερ, διαδικτυακές προσφορές, κτλ., κάθε φορά που ο χρήστης περιηγείται στο διαδίκτυο, ακόμα και σε νόμιμες δημοφιλείς ιστοσελίδες. Έχει τη τάση να ανακατευθύνει τους χρήστες σε επιχορηγούμενα ύποπτα sites συνεργαζόμενων τρίτων, κυρίως στοιχηματικού, πορνογραφικού, και online gaming περιεχομένου.

Ακόμα, έχει διαπιστωθεί οτι το adware μπορεί να δημιουργήσει σημαντικές επιβραδύνσεις στη γενικότερη λειτουργία του συστήματος καθώς τρέχει πολλαπλές παρασκηνιακές διεργασίες ώστε να εμφανίζει επιχορηγούμενες διαφημίσεις. Με αυτό το τρόπο, κάθε διαδικτυακή περιήγηση μπορεί να γίνει πραγματικός εφιάλτης για τον χρήστη-θύμα. Επομένως, συμβουλεύουμε τους αναγνώστες μας να αποφεύγουν να έχουν εγκαταστημένα adware στο σύστημα και να κάνουν εκτενή έρευνα κάθε φορά που είναι να κατεβάσουν ή να χρησιμοποιήσουν κάποιο app ή λογισμικό.

Συνήθως, οι scammers εφαρμόζουν προηγμένες social engineering τεχνικές για να ξεγελούν τους χρήστες.

To adware εξαπλώνεται διαδικτυακά μέσω συνοδευτικών πακέτων λήψης apps τρίτων (software bundles)

Εάν διαπιστώσεις την παρουσία του adware στο σύστημα του υπολογιστή σου, καλό θα ήταν να τσεκάρεις ποια apps κατέβασες πρόσφατα στον υπολογιστή σου από το διαδίκτυο. Θα πρέπει να σημειωθεί οτι η μέθοδος bundling αποτελεί αγαπημένη μέθοδο για τη διαδικτυακή εξάπλωση PUPs (potentially unwanted programs, δλδ. δυνητικά ανεπιθύμητα προγράμματα) και ως μέσον χρησιμοποιούνται freeware / shareware apps.

Για την αποφυγή παράλληλων λήψεων PUPs, όπως το συγκεκριμένο adware, συμβουλεύουμε τους αναγνώστες μας να επιλέγουν πάντα Προηγμένη / Σύνθετη (Advanced) ή Προσαρμοσμένη (Custom) μορφή εγκατάστασης, αντί για Προτεινόμενη (Recommended) ή Γρήγορη (Quick) μορφή εγκατάστασης.

Με αυτό το τρόπο θα έχεις μια σαφώς πιο ολοκληρωμένη εικόνα και καλύτερο έλεγχο σχετικά με το τι πραγματικά κατεβαίνει στο σύστημα του υπολογιστή σου κάθε φορά που θα επιθυμείς να κατεβάσεις κάποιο freeware / shareware app στο σύστημα του υπολογιστή σου. Έτσι, θα μπορείς να εντοπίζεις και να ξετικάρεις τυχόν προτικαρισμένα κουτάκια εμφανιστούν κατά την λήψη / εγκατάσταση ενός app και τα οποία θα αναφέρονται αυθαίρετα σε έγκρισή σου για την παράλληλη εγκατάσταση επιπρόσθετων / προαιρετικών / προτεινόμενων λήψεων που αφορούν κυρίως PUPs, όπως το συγκεκριμένο adware. Επίσης, είναι πολύ σημαντικό να διαβάζεις προσεκτικά και οποιοδήποτε έγγραφο συνοδεύει ένα app, όπως πχ. η Συμφωνία Αδειοδότησης Τελικού Χρήστη (EULA, End User's License Agreement) και η Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy).

Πώς μπορεί να επιτευχθεί η ολοκληρωτική αφαίρεση του Windows Warning Alert scam

Εάν κατάφερε ήδη το συγκεκριμένο scam να διεισδύσει στο σύστημα του υπολογιστή σου, σε συμβουλεύουμε να ακολουθήσεις προσεκτικά τα παρακάτω βήματα:

• Αφαίρεσε ολοκληρωτικά το Windows Warning Alert scam από τον υπολογιστή σου
• Κάνε επαναφορά (reset) των browser ρυθμίσεων και όλων των προσωπικών κωδικών πρόσβασης
• Επικοινώνησε άμεσα με τη τράπεζά σου (στην περίπτωση που οι συγκεκριμένοι απατεώνες σου πήραν χρήματα)
• Σε γενικές γραμμές, καλό θα ήταν να επικοινωνήσεις με τη Διώξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος.

Η ολοκληρωτική αφαίρεση του Windows Warning Alert μπορεί να επιτευχθεί τόσο χειροκίνητα όσο και αυτόματα. Συμβουλεύουμε τους αναγνώστες μας να προτιμήσουν την αυτόματη αφαίρεση, δλδ. να χρησιμοποιήσουν κάποιο πλήρως ενημερωμένο κι αξιόπιστο λογισμικό ασφαλείας, το οποίο αυτόματα θα εντοπίσει και θα αφαιρέσει ολοκληρωτικά όποια κυβερνο-μόλυνση κατάφερε να διεισδύσει κρυφά και να μολύνει το σύστημα του υπολογιστή, συμπ. PUPs, spyware, malware, κτλ. Μπορείς να επιλέξεις κάποιο από τα εξαιρετικά λογισμικά ασφαλείας που προτείνουμε πιο κάτω.

Η χειροκίνητη αφαίρεση του ιού είναι επίσης δυνατή. Ωστόσο, απαιτεί περισσότερο χρόνο, μεγάλη προσοχή, και είναι σαφώς πιο περίπλοκη. Εάν οι γνώσεις σου περί πληροφορικής και διαδικτυακής ασφάλειας συστημάτων είναι προηγμένες, μπορείς να ακολουθήσεις προσεκτικά τις παρακάτω οδηγίες χειροκίνητης αφαίρεσης. Προσοχή! Το παραμικρό λάθος ή η ελάχιστη παράλειψη μπορεί να οδηγήσει σε αποτυχία της όλης διαδικασίας.

Μπορείς να αφαιρέσεις τη ζημιά που έκανε ο ιός με τη βοήθεια του FortectIntego. Τα SpyHunter 5Combo Cleaner και Malwarebytes συνιστώνται για τον εντοπισμό δυνητικά ανεπιθύμητων προγραμμάτων και ιών συμπ. όλων των αρχείων και καταχωρήσεων μητρώου που σχετίζονται με αυτά.