Απομάκρυνση Fastsupport.com (Βελτιωμένο Εγχειρίδιο Οδηγιών) - Αυγ 2018 ενημέρωση
Οδηγός Απεγκατάστασης Fastsupport.com
Τι είναι το Fastsupport.com?
Fastsupport.com – μια νόμιμη υπηρεσία που εκμεταλλεύονται hackers για την εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού σε συστήματα-στόχους
Το fastsupport.com είναι ένα παντελώς νόμιμο λογισμικό το οποίο εμφανίζεται στον υπολογιστή ως GoToAssist.exe εκτελέσιμο αρχείο / διεργασία. Έχει σχεδιαστεί ώστε να βοηθάει τους τεχνικούς υπολογιστών να αποκτήσουν απομακρυσμένη πρόσβαση σε συστήματα υπολογιστών και να μπορούν να επιδιορθώσουν από απόσταση τα όποια σφάλματα / λειτουργικά προβλήματα τυχόν εντοπιστούν. Δυστυχώς, έχει αποδειχτεί ότι αυτή τη δυνατότητα μπορούν να την εκμεταλλευτούν οι απανταχού hackers και μέσω αυτής της screen-sharing υπηρεσίας να διεισδύσουν σε απομακρυσμένα συστήματα υπολογιστών μολύνοντάς τα με κακόβουλο λογισμικό για την επίτευξη διαφόρων κακόβουλων σκοπών. Μάλιστα, έχει παρατηρηθεί πραγματική έξαρση το τελευταίο διάστημα στη διαδικτυακή εξάπλωση του Fastsupport.com scam με ολοένα και περισσότερους υπολογιστές να μολύνονται. Θέλει μεγάλη προσοχή! Το συγκεκριμένο κακόβουλο λογισμικό μπορεί να οδηγήσει σε πλήθος σοβαρών προβληματικών καταστάσεων.
| Όνομα | Fastsupport.com |
|---|---|
| Τύπος | PUP (potentially unwanted program, δλδ. δυνητικά ανεπιθύμητο πρόγραμμα) |
| Εκτελέσιμο αρχείο / Διεργασία | GoToAssist.exe |
| Ενδείξεις | Ξαφνικές ανακατευθύνσεις προς άγνωστους ιστότοπους αμφιβόλου αξιοπιστίας και ασφάλειας όπου ζητείται από τους χρήστες η έγκριση απομακρυσμένης πρόσβασης στο εκάστοτε σύστημα-στόχο για την επίλυση δήθεν εντοπισμένων προβληματικών καταστάσεων. Με αυτό το τρόπο, οι hackers καταφέρνουν και διεισδύουν σε μεγάλο αριθμό συστημάτων, τα οποία και μολύνουν με διάφορα επικίνδυνα και ύπουλα malware, ενώ, συχνά, παρατηρούνται και προσπάθειες υποκλοπής ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων των χρηστών-θυμάτων |
| Διαδικτυακή εξάπλωση | Παραπλανητικά websites που προωθούν το scam μπορεί να εμφανιστούν ακόμα και στην πρώτη σελίδα εμφάνισης αποτελεσμάτων αναζήτησης της Google. Σημαντική είναι και η συμβολή ανεπιθύμητων προγραμμάτων τύπου adware που μπορεί να διεισδύσουν στο εκάστοτε σύστημα υπολογιστή μέσω της μεθόδου bundling ή κατόπιν κλικαρίσματος από τον χρήστη σχετικής παραπλανητικής διαφήμισης |
| Εξουδετέρωση | Οι ειδικοί προειδοποιούν ότι ο εντοπισμός όλων των βοηθητικών αρχείων που μπορεί να αποθήκευσε κρυφά σε διάφορα σημεία του συστήματος το συγκεκριμένο PUP, ενδέχεται να είναι περίπλοκος και χρονοβόρος. Προτείνουμε την λήψη, εγκατάσταση, και χρήση του εξαιρετικού και πολυδοκιμασμένου λογισμικού ασφαλείας RestoroIntego. Το λογισμικό ασφαλείας θα εντοπίσει αυτόματα και θα αφαιρέσει ολοκληρωτικά το Fastsupport.com , συμπ. και των όποιων βοηθητικών αρχείων του |
Στην προσπάθειά τους να αποκτήσουν απομακρυσμένη πρόσβαση στο μεγαλύτερο δυνατό αριθμό συστημάτων, οι hackers έχουν δημιουργήσει πλήθος παραπλανητικών websites, τα οποία έχουν σχεδιαστεί ειδικά ώστε να εμφανίζονται στις πρώτες θέσεις του Google Search. Αυτά τα sites προωθούν διαφόρων ειδών υπηρεσίες ώστε να ξεγελούν τους χρήστες και να τους πείθουν να χρησιμοποιήσουν το Fastsupport.com ως τη μόνη αξιόπιστη λύση για την επίλυση δήθεν εντοπισμένων προβλημάτων συστήματος. Προσοχή! Τα περισσότερα απ’ αυτά τα παραπλανητικά sites είναι σχεδόν πανομοιότυπα με τα αντίστοιχα αυθεντικά και νόμιμα. Δυστυχώς, μεγάλος αριθμός χρηστών πέφτει θύμα και δεν αντιλαμβάνεται τη διαφορά μεταξύ της απάτης και του αυθεντικού. Έτσι, πολλοί απ’ αυτούς τους χρήστες καταλήγουν να κάνουν το λάθος να δώσουν έγκριση στους hackers για απομακρυσμένη πρόσβαση στο σύστημα του υπολογιστή τους με ό,τι αρνητικό αυτό συνεπάγεται.
Επιπρόσθετα, το GoToAssist.exe/Fastsupport.com scam μπορεί να εμφανιστεί υπό τη μορφή διαφήμισης / προειδοποιητικού μηνύματος που προσπαθεί να τρομοκρατήσει τον εκάστοτε χρήστη-θύμα ότι έχουν εντοπιστεί στο σύστημα του υπολογιστή του σημαντικές δυσλειτουργίες και σφάλματα και ότι ο χρήστης-θύμα θα πρέπει να δώσει έγκριση για την απομακρυσμένη πρόσβαση σε “πιστοποιημένους Τεχνικούς της Microsoft” ώστε να μπορέσουν να συνδεθούν από απομακρυσμένη τοποθεσία στο σύστημα του υπολογιστή και να προχωρήσουν σε επιδιόρθωση των δυσλειτουργιών και σφαλμάτων.
Φυσικά, σε καμιά περίπτωση ΔΕΝ θα πρέπει να κάνεις αυτό το λάθος! Το κλικάρισμα σε μια τέτοια διαφημίση / προειδοποιητικό μήνυμα αρκεί για να μολυνθεί το σύστημα του υπολογιστή σου με επικίνδυνο malware το οποίο μπορεί με μεγάλη ευκολία να καταλάβει τον έλεγχο λειτουργίας και ρυθμίσεων του συστήματος. Ο ευκολότερος τρόπος για να διαπιστώσεις εάν το συγκεκριμένο εκτελέσιμο αρχείο είναι το αυθεντικό ή πρόκειται για scam είναι να τσεκάρεις τη CPU χρήση στο Task Manager. Αν δεις υπερβολικά μεγάλη δέσμευση πόρων, τότε πρόκειται ξεκάθαρα για scam.
Συνήθως, οι κυβερνο-εγκληματίες που χρησιμοποιούν το Fastsupport.com κι άλλα παρόμοια screen sharing προγράμματα για τη δυνατότητα απομακρυσμένης διείσδυσης σε συστήματα υπολογιστών, προσπαθούν να μολύνουν τα συστήματα-στόχους με κάποιο/κάποια ή ακόμα και το σύνολο των παρακάτω ειδών malware:
- Banking Trojans;
- Spyware;
- Ransomware;
- Potentially unwanted programs (PUPs).
Επομένως, εάν σου εμφανίζεται συχνά το συγκεκριμένο scam online, σε συμβουλεύουμε να κλείσεις αμέσως τη σχετική καρτέλα ή το παράθυρο που θα σε προωθεί σε παντελώς άχρηστες και δυνητικά επικίνδυνες υπηρεσίες, ενώ επιβάλλεται η σάρωση συστήματος για τον εντοπισμό και την ολοκληρωτική αφαίρεση ύποπτων και δυνητικά επικίνδυνων προγραμμάτων κι αρχείων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, PUPs (potentially unwanted, δλδ. δυνητικά ανεπιθύμητα προγράμματα), όπως πχ. adware και hijackers ευθύνονται για την εμφάνιση παραπλανητικών αποτελεσμάτων αναζήτησης και διαφημίσεων. Όσο παραμένουν αυτά τα προγράμματα στο σύστημα του υπολογιστή σου τόσο αυξάνονται οι πιθανότητες να εκθέσεις το σύστημα του υπολογιστή σου σε διεισδύσεις κακόβουλων malware προγραμμάτων και σε υποκλοπές ευαίσθητων προσωπικών σου δεδομένων.
Σε αυτό το σημείο θα πρέπει να τονιστεί οτι το επίσημο λογισμικό και οι developers του καμία σχέση δεν έχουν με αυτά τα scams που εξαπλώνονται διαδικτυακά μολύνοντας συστήματα υπολογιστών. Στην περίπτωση που μολυνθεί ο υπολογιστής σου, μπορείς να προχωρήσεις σε ολοκληρωτική αφαίρεση του Fastsupport.com με τη βοήθεια ενός αξιόπιστου και πλήρως ενημερωμένου λογισμικού ασφαλείας antivirus, όπως πχ. το εξαίρετο και πολυδοκιμασμένο RestoroIntego.
Μόλις ολοκληρωθεί η αφαίρεση του Fastsupport.com θα πρέπει να προχωρήσεις σε επαναφορά (reset) όλων των browsers που μολύνθηκαν, συμπ. των Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari, Google Chrome, κτλ. Προετοιμάσαμε παρακάτω, αναλυτικές οδηγίες για όσους χρήστες δεν είναι αρκετά εξοικειωμένοι με την πληροφορική και την ασφάλεια συστημάτων.
Το Fastsupport.com είναι ένα νόμιμο λογισμικό. Ωστόσο, έχουν αναφερθεί πολλές περιπτώσεις εμφάνισης κακόβουλου κλώνου του που προσπαθεί να παραπλανήσει χρήστες και να βοηθήσει τους scam developers να κερδοσκοπήσουν εις βάρος των ανυποψίαστων χρηστών-θυμάτων.
Ολοένα και περισσότεροι χρήστες πέφτουν θύμα του Fastsupport scam επηρεασμένοι από τις παραπλανητικές τεχνικές που εφαρμόζει
Οι ειδικοί του NoVirus.uk προειδοποιούν ότι η συγκεκριμένη κυβερνο-απάτη έχει τη τάση να εμφανίζεται ακόμα και σε αποτελέσματα αναζήτησης που εμφανίζει η Google. Φαίνεται ότι το παραπλανητικό website, το οποίο έχει σχεδιαστεί ειδικά ώστε να ξεγελάει τους επισκέπτες / χρήστες και να τους πείθει να δίνουν έγκριση απομακρυσμένης πρόσβασης στο σύστημα του υπολογιστή τους, μοιάζει φανταστικά με το αυθεντικό website, το οποίο να τονιστεί ότι είναι νόμιμο.
Επιπρόσθετα, πολλοί από τους χρήστες φαίνεται ότι κατέβασαν αυτή την παραπλανητική εφαρμογή παράλληλα με κάποιο freeware / shareware πρόγραμμα. Αυτή η μέθοδος διαδικτυακής εξάπλωσης είναι γνωστή και ως μέθοδος bundling. Θύματα αυτής της μεθόδου πέφτουν όσοι χρήστες δε δείχνουν την απαραίτητη προσοχή κάθε φορά που κατεβάζουν εφαρμογές από το διαδίκτυο. Με αυτό το τρόπο εκθέτουν το σύστημα του υπολογιστή τους σε διεισδύσεις PUPs και ιών.
Για να αποφύγεις τις παράλληλες λήψεις δυνητικά ανεπιθύμητων προγραμμάτων (PUPs), πρέπει να τηρείς τα εξής:
- Θα πρέπει να αποφεύγεις Γρήγορη (Quick) / Προτεινόμενη (Recommended) μορφή εγκατάστασης
- Θα πρέπει να επιλέγεις πάντα Για Προχωρημένους-Σύνθετη (Advanced) / Προσαρμοσμένη (Custom) μορφή εγκατάστασης
- Θα πρέπει να εντοπίζεις και να ξετικάρεις τυχόν προτικαρισμένα κουτάκια τα οποία θα αναφέρονται αυθαίρετα σε έγκρισή σου για την παράλληλη εγκατάσταση επιπρόσθετων / προαιρετικών / προτεινόμενων λήψεων, οι οποίες λήψεις ως επί το πλείστον σχετίζονται με PUPs
- Θα πρέπει να τσεκάρεις τακτικά τα επίπεδα ασφαλείας, προχωρώντας σε σάρωση συστήματος με τη χρήστη ενός πλήρως ενημερωμένου κι αξιόπιστου λογισμικού ασφαλείας antivirus.
Απαλλάξου από το Fast support.com scam και μπλόκαρε την απομακρυσμένη πρόσβαση στο σύστημα του υπολογιστή σου
Εάν τώρα τελευταία σε ενοχλούν εμφανίσεις scams, επιβάλλεται να προχωρήσεις σε σάρωση συστήματος για εντοπισμό και αφαίρεση δυνητικά επικίνδυνων διεισδύσεων. Για τον εντοπισμό και την αφαίρεση του Fastsupport.com θα πρέπει να προχωρησεις (εάν δε το έχεις κάνει ήδη) σε εγκατάσταση και χρήση ενός πλήρως ενημερωμένου κι αξιόπιστου λογισμικού ασφαλείας anti-malware. Τσέκαρε τα λογισμικά ασφαλείας που προτείνουμε παρακάτω.
Μόλις ολοκληρωθεί η αφαίρεση του Fastsupport.com scam, θα πρέπει να προχωρήσεις σε επαναφορά (reset) των web browsers που χρησιμοποιείς. Ενδέχεται το scam να έκανε διάφορες αυθαίρετες τροποποιήσεις ώστε να εμφανίζεται το παραπλανητικό website με απώτερο σκοπό κάποια στιγμή να πειστείς και να ακολουθήσεις αυτά που προσπαθούν να σου “πλασάρουν” οι hackers.
Μπορείς να αφαιρέσεις τη ζημιά που έκανε ο ιός με τη βοήθεια του RestoroIntego. Τα SpyHunter 5Combo Cleaner και Malwarebytes συνιστώνται για τον εντοπισμό δυνητικά ανεπιθύμητων προγραμμάτων και ιών συμπ. όλων των αρχείων και καταχωρήσεων μητρώου που σχετίζονται με αυτά.
Οδηγός Χειροκίνητης Αφαίρεσης του Fastsupport.com
Αφαίρεση Fastsupport.com από συστήματα Windows
Εάν διαπιστώσεις ύποπτη συμπεριφορά στον υπολογιστή σου, επιβάλλεται να προβείς άμεσα σε σάρωση συστήματος για εντοπισμό και ολοκληρωτική αφαίρεση ανεπιθύμητων / κακόβουλων προγραμμάτων κι αρχείων που κατάφεραν να εγκατασταθούν στα Windows.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Start → Control Panel → Programs and Features (αν είστε Windows XP χρήστης, κάντε κλικ στο κουμπί Add/Remove Programs).
-
Αν είστε Windows 10 / Windows 8 χρήστης, κάντε δεξί κλικ στη κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Μόλις εμφανιστεί το Quick Access Menu, επιλέξτε Control Panel και Uninstall a Program.
-
Απεγκαταστήστε το Fastsupport.com και σχετικά προγράμματα
Εδώ, βρείτε το Fastsupport.com ή άλλες πρόσφατα εγκατεστημένες/ύποπτες εφαρμογές. -
Καταργήστε τις και κάντε κλικ στο κουμπί OK για να αποθηκευτούν οι αλλαγές.
Αφαίρεση Fastsupport.com από σύστημα Mac OS X
Εδώ, θα βρεις τον αναλυτικό οδηγό για το πως μπορείς να απαλλαγείς από άγνωστα και αμφιβόλου αξιοπιστίας / ασφάλειας προγράμματα, εάν χρησιμοποιείς Mac:
-
Αν χρησιμοποιείτε το OS X, κάντε κλικ στο κουμπί Go στη πάνω αριστερή γωνία της οθόνης και επιλέξτε Applications.
-
Περιμένετε μέχρι να δείτε το φάκελο Applications και βρείτε το Fastsupport.com ή άλλα ύποπτα προγράμματα σε αυτόν. Τώρα, κάντε δεξί κλικ σε όλες αυτές τις εγγραφές και επιλέξτε Move to Trash.
Αφαίρεση Fastsupport.com από Microsoft Edge
Επαναφορά ρυθμίσεων Microsoft Edge (Μέθοδος 1) :
- Τρέξε την εφαρμογή Microsoft Edge και κάνε click More (οι τρεις τελίτσες στην πάνω δεξιά γωνία της οθόνης).
- Κάνε click Settings για άνοιγμα κι άλλων επιλογών.
-
Μόλις εμφανιστεί το παράθυρο Settings, κάνε click στο κουμπί Choose what to clear κάτω από την επιλογή Clear browsing data.
-
Εδώ, μπορείς να επιλέξεις αυτά που θέλεις να αφαιρέσεις. Κατόπιν, κάνε click Clear.
-
Τώρα κάνε δεξί click στο κουμπί Start (Windows logo). Κατόπιν, επέλεξε Task Manager.
- Όταν βρεθείς στην καρτέλα Processes, ψάξε για Microsoft Edge.
-
Κάνε δεξί click και επέλεξε Go to details. Εάν δε βρίσκεις την επιλογή Go to details, κάνε click More details και ξανακολούθησε τα προηγούμενα βήματα.
-
Μόλις εμφανιστεί η καρτέλα Details, εντόπισε όλες τις καταχωρήσεις που εμπεριέχουν το Microsoft Edge. Κάνε δεξί click σε καθεμιά από αυτές τις καταχωρήσεις κι επέλεξε End Task για να τις τερματίσεις.
Επαναφορά Microsoft Edge browser (Μέθοδος 2) :
Εάν δε τα καταφέρεις με τη Μέθοδο 1, τότε θα πρέπει να ακολουθήσεις την προηγμένη μέθοδο επαναφοράς Edge.
- Σημείωση : θα πρέπει να κάνεις πρώτα backup όλα σου τα δεδομένα πριν χρησιμοποιήσεις αυτή τη μέθοδο.
- Βρες αυτό τον φάκελο στον υπολογιστή σου:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe. -
Επέλεξε κάθε καταχώρηση που έχει αποθηκευτεί και δεξί click. Κατόπιν, επιλογή Delete .
- Click στο κουμπί Start (Windows logo) και πληκτρολόγησε window power στη γραμμή Search my stuff .
-
Δεξί click στην καταχώρηση Windows PowerShell κι επιλογή Run as administrator.
- Στην Οθόνη Διαχειριστή : Θα εμφανιστεί το παράθυρο PowerShell. Κάνε επικόλληση αυτή τη γραμμή εντολών μετά από PS C:\WINDOWS\system32> και πάτησε Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
Μόλις ολοκληρωθούν επιτυχώς αυτά τα βήματα, το Fastsupport.com θα πρέπει να έχει αφαιρεθεί από τον Microsoft Edge browser.
Ανανέωση Mozilla Firefox
Αφαίρεση επικίνδυνων επεκτάσεων:
- Άνοιξε τον Mozilla Firefox και κάνε κλικ στο Mενού (τρεις οριζόντιες γραμμές στην πάνω δεξιά γωνία του παραθύρου).
- Επίλεξε Πρόσθετα (Add-ons).
- Εδώ, επίλεξε plugins που σχετίζονται με Fastsupport.com και κάνε κλικ Αφαίρεση (Remove).
Επαναφορά της Αρχικής Σελίδας:
- Κάνε κλικ στις τρεις οριζόντιες γραμμές στην πάνω δεξιά γωνία του παραθύρου και άνοιξε το μενού.
- Διάλεξε Επιλογές (Options).
- Κάτω από τις επιλογές της Αρχικής (Home), πρόσθεσε τον ιστότοπο που επιθυμείς να ανοίγει κάθε φορά που θα ανοίγεις το Mozilla Firefox.
Εκκαθάριση Cookies και Δεδομένων Ιστοσελίδων:
- Κλικ στο Mενού και Επιλογές (Options).
- Πήγαινε Απόρρητο & Ασφάλεια (Privacy & Security).
- Σκρόλαρε κάτω έως ότου βρεις Cookies & Δεδομένα Ιστοσελίδων (Cookies and Site Data).
- Κλικ σε Εκκαθάριση Δεδομένων (Clear Data)…
- Επίλεξε Cookies και Δεδομένα Ιστοσελίδων (Cookies and Site Data) και Προσωρινό Περιεχόμενο Διαδικτύου (Cached Web Content). Κλικ Εκκαθάριση (Clear).
Ανανέωση Mozilla Firefox
Στην περίπτωση που δε γίνει αφαίρεση Fastsupport.com μετά από την ακολούθηση των παραπάνω οδηγιών, προχώρησε σε επαναφορά του Mozilla Firefox:
- Άνοιξε τον Mozilla Firefox browser και κάνε κλικ στο Mενού.
- Πήγαινε Βοήθεια (Help) και μετά επίλεξε Πληροφορίες Αντιμετώπισης Προβλημάτων (Troubleshooting Information).
- Στην ενότητα Δώσε στον Firefox ένα Φρεσκάρισμα (Give Firefox a tune up), επίλεξε Ανανέωση (Refresh Firefox)…
- Μόλις εμφανιστεί το αναδυόμενο, επιβεβαίωσε την εντολή πατώντας Ανανέωση Firefox (Refresh Firefox) – αυτό θα πρέπει να ολοκλήρωσει την αφαίρεση του Fastsupport.com.
Αφαίρεση Fastsupport.com από Google Chrome
Στην περίπτωση που ανακατευθύνεσαι συνεχώς προς Fastsupport.com όπου σου ζητείται να υποβάλλεις τα προσωπικά σου στοιχεία, αυτό αποτελεί ξεκάθαρη ένδειξη ότι ο Chrome browser σου έχει μολυνθεί από browser hijacker. Επομένως, επιβάλλεται ο εντοπισμός και η διαγραφή όλων των άγνωστων / ύποπτων καταχωρήσεων και, κατόπιν, η επαναφορά (reset) του web browser, όπως μπορείς να δεις παρακάτω.
-
Διαγράψτε τις κακόβουλες προσθήκες
Ανοίξτε το Google Chrome, κάντε κλικ στο εικονίδιο του μενού (πάνω δεξιά γωνία) και επιλέξτεTools → Extensions.
-
Εδώ, επιλέξτε το Fastsupport.com και άλλες κακόβουλες προσθήκες και επιλέξτε το εικονίδιο του κάδου για να διαγράψετε αυτές τις εγγραφές.
-
Κάντε κλικ στο εικονίδιο του μενού ξανά και επιλέξτε το Settings → Manage Search engines που βρίσκεται στην ενότητα Search.
-
Στο σημείο Search Engines..., αφαιρέστε τις κακόβουλες σελίδες αναζήτησης. Προτείνουμε να αφαήσετε την ιστοσελίδα της Google ή μια της αρεσκείας σας.
-
Επαναφέρετε το Google Chrome
Κάντε κλικ στο εικονίδιο του μενού στη πάνω δεξιά γωνία του Google Chrome και επιλέξτε Settings. -
Μετακινηθείτε προς το τέλος της σελίδας και κάντε κλικ στο Reset browser settings.
-
Κάντε κλικ στο Reset για να επιβεβαιώσετε και να ολοκληρώσετε την αφαίρεση του Fastsupport.com.
Αφαίρεση Fastsupport.com από Safari
-
Αφαιρέστε επικίνδυνες επεκτάσεις
Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Safari και κάντε κλικ στο Safari στο μενού, στο πάνω αριστερό μέρος της οθόνης. Μετά, επιλέξτε Preferences.
-
Εδώ, επιλέξτε Extensions και βρείτε το Fastsupport.com ή άλλες ύποπτες εγγραφές. Κάντε κλικ στο κουμπί Uninstall για να απαλλαγείτε από αυτές.
-
Επαναφέρετε το Safari
Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Safari και κάντε κλικ στο Safari στο μενού, στη πάνω αριστερή γωνία της οθόνης. Εδώ, επιλέξτε Reset Safari....
-
Τώρα, θα δείτε ένα παράθυρο με αναλυτικές επιλογές επαναφοράς. Όλες αυτές οι επιλογές είναι συνήθως επιλεγμένες, αλλά μπορείτε να επιλέξετε ποιές θέλετε να επαναφέρετε. Κάντε κλικ στο κουμπί Reset για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αφαίρεσης του Fastsupport.com.
Κατόπιν απεγκατάστασης αυτού του PUP (potentially unwanted program, δλδ. δυνητικά ανεπιθύμητου προγράμματος) και επαναφοράς στο φυσιολογικό των web browsers σας, σας συνιστούμε να προβείτε σε γενική σάρωση συστήματος χρησιμοποιώντας ένα πλήρως ενημερωμένο κι αξιόπιστο anti-spyware (λογισμικό προστασίας από προγράμματα κατασκοπίας). Με αυτό το τρόπο θα καταφέρετε να απαλλαγείτε από τα Fastsupport.com υπολλείματα μητρώου (registry traces), καθώς και να ταυτοποιήσετε παρόμοια/σχετικά παράσιτα ή πιθανές μολύνσεις στον υπολογιστή σας. Για να το καταφέρετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιο από τα λογισμικά αφαίρεσης malware που σας προτείνουμε: RestoroIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner or Malwarebytes.
Προτεινόμενο/α
Μην αφήσεις την Κυβέρνηση να σε παρακολουθεί
Έχουν αναφερθεί πολλά περιστατικά με τις Κυβερνήσεις ανά τον κόσμο να υποκλέπτουν προσωπικά δεδομένα και να παρακολουθούν τη διαδικτυακή δραστηριότητα και τις διαδικτυακές προτιμήσεις των πολιτών. Καλό θα ήταν λοιπόν να λάβεις πολύ σοβαρά υπόψιν τη συγκεκριμένη κατάσταση και να ενημερωθείς για τις σκοτεινές και αθέμιτες πρακτικές συλλογής πληροφοριών. Σε συμβουλεύουμε να αποφεύγεις ύποπτες, παρασκηνιακές, σκοτεινές, αθέμιτες πρακτικές κατασκοπείας που προέρχονται από την Κυβέρνηση και διάφορους κυβερνητικούς οργανισμούς. Ο καλύτερος τρόπος για να τα καταφέρεις είναι να σερφάρεις τελείως incognito, δλδ. τελείως ανώνυμα στο διαδίκτυο.
Μπορείς να επιλέξεις διαφορετική τοποθεσία κάθε φορά που είναι να συνδεθείς online και να αποκτήσεις διαδικτυακή πρόσβαση σε οποιοδήποτε περιεχόμενο επιθυμείς, χωρίς κανέναν απολύτως περιορισμό πρόσβασης. Πλέον, θα μπορείς να απολαμβάνεις χωρίς κανένα απολύτως πρόβλημα ή έγνοια, καθώς και χωρίς κανένα άγχος μήπως χακαριστείς, χρησιμοποιώντας Private Internet Access VPN υπηρεσίες.
Έτσι, θα μπορείς να ελέγχεις τις πληροφορίες που μπορούν να γίνουν προσβάσιμες από την Κυβέρνηση και τους κρατικούς οργανισμούς, καθώς και από άλλους ανεπιθύμητους τρίτους, σερφάροντας ανενόχλητα στο διαδίκτυο χωρίς τον φόβο ότι μπορεί να σε κατασκοπεύουν. Ακόμα και αν η διαδικτυακή δραστηριότητά σου είναι καθόλα νόμιμη ή ακόμα κι αν εμπιστεύεσαι πλήρως τις διαδικτυακές υπηρεσίες, πλατφόρμες που επιλέγεις, καλό θα ήταν να προστατεύεις το ιδιωτικό σου απόρρητο και να προτιμάς να χρησιμοποιείς VPN υπηρεσίες.
Backup αρχεία για μελλοντική χρήση, στην περίπτωση malware επίθεσης
Οι χρήστες υπολογιστών μπορεί να υποστούν διαφόρων ειδών απώλειες λόγω κυβερνομολύνσεων ή λόγω λαθών στα οποία μπορεί να υποπέσουν. Τα προβλήματα λογισμικού που μπορεί να δημιουργήσει μια επίθεση από malware ή η απευθείας απώλεια δεδομένων λόγω κρυπτογράφησης, μπορεί να δημιουργήσουν προβλήματα στη λειτουργία της συσκευής ή μόνιμη βλάβη. Εάν διατηρείς σωστά και ενημερωμένα backups, μπορείς εύκολα να ανακτήσεις τα δεδομένα σου και να επιστρέψεις γρήγορα και πάλι στην κανονικότητα.
Είναι πολύ σημαντικό να δημιουργείς τακτικά ενημερωμένα backups μετά από οποιαδήποτε αλλαγή στη συσκευή, έτσι ώστε να επιστρέψεις στο σημείο πριν την επίθεση malware, καθώς ένα malware μπορεί να προχωρήσει σε αυθαίρετες αλλαγές ή να δημιουργήσει σημαντικά προβλήματα στη συσκευή, όπως πχ. απώλεια δεδομένων ή δυσλειτουργία και κατακόρυφη πτώση των επιδόσεων.
Έχοντας κάνει backup την πιο πρόσφατη έκδοση κάθε σημαντικού εγγράφου, μπορείς να αποφύγεις εκνευρισμό, άγχος, προβλήματα λειτουργίας, ή ακόμα και να αποφύγεις να πέσεις θύμα εκβιασμού από ιούς και χάκερς. Τα backups αποτελούν αξιόλογη λύση στην περίπτωση που πέσεις θύμα κυβερνοεπίθεσης και μόλυνσης από malware. Προτείνουμε τη χρήση του Data Recovery Pro για την επαναφορά συστήματος.
Εάν ο δωρεάν οδηγός αφαίρεσης σας φάνηκε χρήσιμος και μείνατε ευχαριστημένοι από τις υπηρεσίες μας, τότε θα εκτιμούσαμε αν μας βοηθούσατε οικονομικά μέσω δωρεάς σας για να συνεχίσουμε το έργο μας. Ακόμα και το μικρότερο ποσόν θα εκτιμηθεί!
Επικοινώνησε με Ugnius Kiguolis
Σχετικά με την εταιρεία Esolutions