Αφαίρεση ιού Sage (Εγχειρίδιο Οδηγιών Αφαίρεσης Ιών) - Μαρ 2017 ενημέρωση

Τι είναι το Ιός Sage ransomware?

Ο ιός Sage ransomware παρέχει φιλική διεπιφάνεια χρήστη

Ο ιός Sage μας θυμίζει σε πολλά σημεία τον ιό Cerber ransomware, κυρίως δε λόγω του ότι και αυτός παρέχει ενημερωτικά και πολύ καλά οργανωμένα websites μέσω των οποίων γίνονται οι πληρωμές των λύτρων.

Ο ιός Sage ransomware καταφέρνει και διεισδύει σε συστήματα υπολογιστών μέσω παράνομων και παραπλανητικών τεχνικών. Μόλις καταφέρει να εγκατασταθεί στο εκάστοτε σύστημα-στόχο, προχωράει σε κρυπτογράφηση των αποθηκευμένων αρχείων με το RSA 4096 public key. Κάθε αρχείο που κρυπτογραφείται, αποκτάει την επέκταση .sage. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι το private key βρίσκεται αποθηκευμένο σε απομακρυσμένους servers που ελέγχουν οι hackers και είναι πρακτικά αδύνατο να αποκτήσει κάποιος πρόσβαση σε αυτό χωρίς τη συγκατάθεση των hackers.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία κρυπτογράφησης των αρχείων, ο ιός αλλάζει το φόντο της επιφάνειας εργασίας με την εικόνα AVuKmu.bmp, η οποία περιέχει πληροφορίες σχετικά με την κυβερνο-επίθεση του ιού ransomware. Μέσω αυτής της εικόνας, γνωστοποιείται επίσης στον χρήστη-θύμα ότι θα πρέπει να κατεβάσει το Tor Browser μέσω του οποίου θα αποκτήσει πρόσβαση στο μυστικό website όπου και θα γίνει η πληρωμή των λύτρων.

Για να μπορέσει να αποκτήσει επιτυχή πρόσβαση, ο χρήστης-θύμα θα πρέπει να γνωρίζει το προσωπικό του ID, το οποίο βρίσκεται αποθηκευμένο στα !Recovery_AVuKmu.txt και !Recovery_AVuKmu.html αρχεία. Το site πληρωμών ονομάζεται Sage User Area και χωρίζεται σε πέντε ενότητες – Home (Αρχική), Payment (Πληρωμή), Test Decryption (Τεστ Αποκρυπτογράφησης), Instructions (Οδηγίες), και Support (Υποστήριξη).

Η Αρχική σελίδα (Home) ενημερώνει τους χρήστες-θύματα για το ύψος των λύτρων (0,73962 BTC, δλδ. περίπου $545). Επίσης, δείχνει ένα ρολόι με αντίστροφη μέτρηση, το οποίο ενημερώνει στον χρήστη-θύμα πόσος χρόνος του απομένει έως την λήξη προθεσμίας πληρωμής των λύτρων. Όπως υποστηρίζουν οι hackers, με το πέρας της προθεσμίας το μοναδικό κλειδί αποκρυπτογράφησης θα καταστραφεί κι έτσι θα χαθεί μια για πάντα η δυνατότητα αποκρυπτογράφησης των αρχείων που κρυπτογράφησε ο ιός ransomware.

Στη σελίδα Πληρωμής (Payment) παρέχονται αναλυτικές οδηγίες στον χρήστη-θύμα σχετικά με το πως μπορεί να αγοράσει Bitcoins. Το αξιοπερίεργο είναι ότι οι hackers έχουν δημιουργήσει ατομικά Bitcoin wallets (ένα για κάθε χρήστη). Έτσι, τα χρήματα δε μεταφέρονται όλα σε ένα wallet, αλλά σε χιλιάδες. Με αυτό το τρόπο, ελαχιστοποιούνται οι πιθανότητες να μπλοκαριστούν οι πηγές εσόδων των hackers. Μάλιστα, οι συγκεκριμένοι κυβερνο-εγκληματίες παρέχουν ακόμα και QR code του wallet, ώστε να είναι σίγουρο ότι ο κάθε χρήστης-θύμα θα στείλει τα χρήματα στο σωστό wallet.

Όπως συμβαίνει στην περίπτωση του ιού Cerber ή άλλων προηγμένων ιών ransomware, έτσι και ο ιός Sage malware προσφέρει δωρεάν δοκιμαστική λειτουργία αποκρυπτογράφησης ενός αρχείου. Με αυτό το τρόπο, σκοπεύουν οι hackers να πείσουν τους χρήστες-θύματα ότι μόλις πληρώσουν τα λύτρα θα μπορέσουν να αποκρυπτογραφήσουν όλα τα αρχεία που κρυπτογράφησε ο ιός Sage ransomware και επιτέλους να αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτά.

Η σελίδα Οδηγίες (Instructions) εξηγεί στον χρήστη-θύμα πως να χρησιμοποιήσει τον Sage Decryptor, ενώ η σελίδα Υποστήριξη (Support) παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες-θύματα να επικοινωνούν με τους κυβερνο-εγκληματίες δημιουργούς του συγκεκριμένου malware.

Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να τονίσουμε ότι ο ιός Sage ransomware είναι ένας ιδιαιτέρως προηγμένος και περίπλοκος ιός ο οποίος θα δυσκολέψει ιδιαίτερα ακόμα και τον πιο έμπειρο προγραμματιστή. Έχει τη τάση να αποθηκεύει διάφορα αρχεία του σε διάφορα σημεία του συστήματος και ο συνολικός εντοπισμός όλων αυτών των αρχείων είναι πάρα πολύ δύσκολος. Πρόκειται για μια περίπλοκη κατάσταση που σε καμιά περίπτωση δε μπορεί να βγάλει εις πέρας ένας αρχάριος ή σχετικά άπειρος χρήστης.

Για αυτό τον λόγο, συνιστούμε να γίνεται αυτόματη αφαίρεση του ιού με τη χρήση ενός πλήρως ενημερωμένου κι αξιόπιστου λογισμικού ασφάλειας anti-malware. Για δύσκολες περιπτώσεις όπως αυτή, προτείνουμε την εγκατάσταση και χρήση ενός από αυτά τα δυο εξαίρετα και πολυδοκισμένα λογισμικά ασφάλειας: RestoroIntego ή SpyHunter 5Combo Cleaner.

Πριν τη διαδικασία ολοκληρωτικής αφαίρεσης του Sage, θα πρέπει να βεβαιωθείς ότι το λογισμικό ασφάλειας που θα χρησιμοποιήσεις έχει κατεβασμένες όλες τις πρόσφατες ενημερώσεις. Καλό είναι να το τσεκάρεις, αφού πρώτα ενεργοποιήσεις την Ασφαλή Λειτουργία με Δικτύωση (Safe Mode with Networking).

Εάν δεν έχεις ήδη λογισμικό ασφάλειας anti-malware, τότε μπορείς να εγκαταστήσεις και να χρησιμοποιήσεις αυτά που προτείνουμε ή οποιοδήποτε άλλο πλήρως ενημερωμένο κι αξιόπιστο anti-malware. Μόνο η αυτόματη αφαίρεση μπορεί να καταφέρει την ολοκληρωτική αφαίρεση του ιου Sage virus. Μπορείς να βρεις ενδιαφέρουσες αξιολογήσεις και αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με λογισμικά ασφάλειας στην ενότητα Λογισμικά του site μας.

Πώς μπορεί να διεισδύσει στο σύστημα του υπολογιστή μου αυτός ο επικίνδυνος ιός ransomware?

Ο ιός Sage virus ransomware καταφέρνει και εξαπλώνεται διαδικτυακά μέσω διάφορων προηγμένων τεχνικών διαδικτυακής εξάπλωσης malware.

Στις περισσότερες των περιπτώσεων, το malware μπορεί να διεισδύσει στο σύστημα από κακόβουλα websites, sites που έχουν καταληφθεί από hackers, παραπλανητικές και κακόβουλες email επισυνάψεις, κακόβουλες παραπλανητικές διαφημίσεις, ή ακόμα και exploit kits.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το malware μπορεί να διεισδύσει παράλληλα με την λήψη ακόμα και αξιόπιστων προγραμμάτων, αλλά μόνο εάν τα κατεβάσεις από ύποπτους ιστότοπους τρίτων.

Πολλές φορές, είναι δυνατή η αποφυγή διεισδύσεων ανεπιθύμητων ή κακόβουλων προγραμμάτων κι αρχείων. Ωστόσο, εάν ο το σύστημα του υπολογιστή είναι απροστάτευτο, αργά ή γρήγορα θα βρεθεί κενό ασφάλειας μέσω του οποίου όλο και κάποιο θα καταφέρει να ‘ξεγλυστρίσει’. Χαρακτηριστικό άλλωστε είναι το γεγονός ότι πλέον ολοένα και περισσότεροι ιοί ransomware χρησιμοποιούν Trojan horse ώστε να διεισδύσουν σε ένα σύστημα ‘μασκαρεμένοι’ ως δημοφιλή προγράμματα, μπορούν πχ. να ‘μεταμφιεστούν’ σε δήθεν Flash Player ή Java ενημερώσεις, δωρεάν games, αρχεία, έγγραφα, κλπ. που είναι πέραν πάσας υποψίας.

Έτσι, υπάρχει πάντα μεγάλη πιθανότητα κάποια στιγμή αργά ή γρήγορα να πατήσεις άθελά σου την λήψη ή το άνοιγμα ενός κακόβουλου αρχείου και αυτό να εγκατασταθεί και να μολύνει το σύστημα του υπολογιστή σου πριν καλά καλά αντιληφθείς τι έχει συμβεί. Για αυτό τον λόγο, σε συμβουλεύουμε να έχεις πάντα εγκαταστημένο και πλήρως λειτουργικό ένα αξιόπιστο λογισμικό ασφάλειας antivirus ή anti-malware ή και τα δυο, ώστε να ελαχιστοποιήσεις τις πιθανότητες μόλυνσης του συστήματος του υπολογιστή σου!

Πώς μπορώ να αφαιρέσω τον ιό Sage ransomware και να αποκρυπτογραφήσω τα αρχεία που κρυπτογράφησε?

Ο ιός Sage virus μόλις διεισδύσει στο σύστημα-στόχο, αποθηκεύει σε διάφορα σημεία πλήθος βοηθητικών αρχείων, όπως πχ. AVuKmu.bmp, 1.tmp, 1.tmp, hPBic1zL.tmp, VIxkxhFa.lnk, κλπ. Κατόπιν, ο ιος προσκολλάται στο Startup του συστήματος ώστε να ενεργοποιείται αυτόματα κάθε φορά που ανοίγει ή κάνει επανεκκίνηση το σύστημα του υπολογιστή.

Για την ολοκληρωτική αφαίρεση του ιού Sage ransomware, θα πρέπει πρώτα να επανεκκινήσεις τον υπολογιστή σου σε Ασφαλή Λειτουργία με Δικτύωση (Safe Mode w/ Networking) (θα βρεις αναλυτικές οδηγίες πιο κάτω!). Προσοχή! Αν δεν επανεκκινήσεις πρώτα τον υπολογιστή σου σε Ασφαλή Λειτουργία με Δικτύωση, τότε θα συναντήσεις πρόβλημα στην αφαίρεσή του, πολύ απλά γιατί ο ιός Sage μπορεί να μπλοκάρει την εγκατάσταση του λογισμικού ασφάλειας antivirus (εάν δεν έχεις ήδη ένα) ή να μπλοκάρει την πρόσβασή σου στο ήδη υπάρχον λογισμικό ασφάλειας ή να μπλοκάρει τη διαδικασία της σάρωσης. Φυσικά, ο μόνος τρόπος είναι η αυτόματη αφαίρεση. Με τη χειροκίνητη αφαίρεση δεν έχεις καμιά ελπίδα.

Τώρα, όσον αφορά την αποκρυπτογράφηση των αρχείων που κρυπτογράφησε ο ιός Sage. Το ιδανικό θα ήταν να είχες προνοήσει ή να προλάβεις να κάνεις backup σε κάποια εξωτερική μονάδα αποθήκευσης τα αρχεία που μόλυνε ο ιός. Έτσι, μετά την ολοκληρωτική αφαίρεσή του θα μπορούσες απλά να τα ξαναπεράσεις στο σύστημα.

Στην περίπτωση που δεν υπάρχει backup, τότε τα νέα είναι μάλλον άσχημα (για τα κρυπτογραφημένα αρχεία). Προς το παρόν δεν έχει κυκλοφορήσει ακόμα ένας 100% αξιόπιστος αποκρυπτογράφος του συγκεκριμένου ιού που να μπορεί να αποκρυπτογραφήσει επιτυχώς τα μολυσμένα αρχεία με .sage επέκταση. Ωστόσο, μπορείς να προσπαθήσεις να ανακτήσεις μέρος των κρυπτογραφημένων αρχείων. Παρακάτω, σου εξηγούμε πως.